Política de Calidad y Medio Ambiente

La Dirección de PADILLA, es consciente de la importancia del respeto al medio ambiente en la realización de todas sus actividades y de la relevancia que tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus partes interesadas en la prestación del servicio:

Gestión de residuos y venta y distribución de ferretería, suministros industriales y hierro

Para cumplir este compromiso la Dirección de la empresa ha establecido un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente de acuerdo a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015 cuyos pilares básicos son:

  • Establecer la Gestión de Calidad y Medio Ambiente como un elemento estratégico para el funcionamiento de la empresa y como una ventaja competitiva frente a los competidores con el objeto de convertirse en una referencia para el sector.
  • Cumplir todos los requisitos legales y normativos, así como todos los compromisos que la organización suscriba relacionados con la calidad y los aspectos ambientales.
  • Comprender las necesidades actuales y futuras de nuestras partes interesadas, y en especial las de nuestros clientes, con el objetivo de lograr su plena satisfacción.
  • Prestar un asesoramiento técnico eficaz, una atención continuada, cumplimiento de los plazos acordados y atención inmediata a las posibles reclamaciones.
  • Fomentar la formación y sensibilización de los empleados garantizando el nivel de formación, motivación y los medios técnicos necesarios para el eficiente desarrollo de sus actividades.
  • Dirigir nuestros esfuerzos a una mejora continua de la calidad de nuestro servicio y mejora en la eficacia de nuestros procesos, fomentando las relaciones con nuestros clientes.
  • Promover la comunicación interna y externa, haciendo hincapié en comunicar a nuestros empleados lo compromisos adquiridos con la calidad y el medio ambiente.
  • Crear el ambiente de trabajo apropiado facilitando la participación del personal en todas las actividades y en la consecución de los objetivos marcados.
  • Planificar nuestras actividades de tal forma que se asegure la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación, garantizando la mejora continua de nuestro comportamiento en el campo ambiental.
  • Promover el uso racional y eficiente de los recursos naturales, e implantar actuaciones encaminadas a la reducción, reutilización y reciclado de materiales que generamos en nuestra actividad.
  • Minimizar el impacto ambiental producido por nuestra actividad, haciendo especial hincapié en los residuos generados, especialmente aquellos de carácter peligroso.
  • Desarrollar continuamente el sistema de gestión con el objeto de mejorar el desempeño de la organización, asegurando la provisión de los recursos que sean necesarios para alcanzar los objetivos y metas definidos.
  • Promover que nuestra actividad diaria suponga un beneficio para nuestro entorno social y tenga su reflejo en la ayuda a personas necesitadas.

 

Fdo. Manuel Padilla Sánchez

Administrador Único

 

Esta política, adecuada a nuestra organización, es comunicada al personal y entendida por el mismo, existiendo un compromiso por su parte de implicación y compromiso con la Gestión de Calidad y el Medio Ambiente.

  • Área de clientes